Términos y Condiciones - TerraFina Store

Última actualización: 01/09/2024

1. Introducción

Bienvenido a TerraFina Store (terrafinastore.com), una plataforma B2B operada por Ceramirupe Cerâmicas Lda. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestra plataforma y la venta de productos de la marca TerraFina Stoneware.

2. Definiciones

  • "Plataforma" se refiere al sitio web terrafinastore.com
  • "Empresa" se refiere a Ceramirupe Cerâmicas Lda.
  • "Cliente" se refiere a cualquier empresa que se registre y utilice la plataforma
  • "Productos" se refiere a los artículos TerraFina Stoneware disponibles para la venta

3. Registro en la Plataforma

El acceso a la plataforma B2B está exclusivamente reservado a empresas debidamente registradas y aprobadas por Ceramirupe Cerâmicas Lda.

  • El registro requiere documentación comercial válida
  • Toda la información proporcionada debe ser verdadera y estar actualizada
  • La Empresa se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de registro

4. Pedidos y Precios

Todos los precios mostrados en la plataforma:

  • Están expresados en euros
  • No incluyen IVA para todos los países excepto Portugal
  • Están sujetos a cambios sin previo aviso

5. Condiciones de Pago

Pago después de la validación del pedido en línea por nuestro servicio comercial

El método de pago es transferencia bancaria, con envío del IBAN al cliente.

Tras la recepción del pago, se procesará el pedido

El plazo de pago tras la recepción del pedido es de 5 días, si existe alguna situación previamente comunicada a los servicios comerciales.

6. Entrega y Envío

  • Los plazos de entrega son estimativos
  • El riesgo de transporte se transfiere al cliente en el momento del envío
  • Las reclamaciones por daños durante el transporte deben realizarse en el momento de la recepción de la mercancía y acompañarse de fotografías.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la marca TerraFina Stoneware y la plataforma terrafinastore.com pertenecen a Ceramirupe Cerâmicas Lda.

8. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales está sujeto a nuestra Política de Privacidad, de conformidad con el RGPD.

9. Limitación de Responsabilidad

Ceramirupe Cerâmicas Lda. no será responsable de:

  • Interrupciones temporales en el funcionamiento de la plataforma
  • Daños indirectos o lucro cesante
  • Problemas técnicos fuera de nuestro control

10. Modificaciones de los Términos

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor tras su publicación en la plataforma.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley portuguesa. Cualquier disputa será sometida a los tribunales portugueses competentes.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos, contáctenos a través de la plataforma o por correo electrónico.

El uso de la plataforma TerraFina Store implica la aceptación total de estos términos y condiciones.